人力资源人工智能时代  已然来临

随着全球经济增速放缓以及竞争压力的加剧，各国企业之间的人才争夺战持续升温，更多的企业也开始探索各种吸引和留住人才，提升整体用工效率的方法，人力资源的发展朝着智能化的方向大步前行。

福布斯发布的2017全球人力资源发展新趋势报告指出，未来的企业，将更加专注于改善面试候选人体验和员工工作体验，通过文化与价值观招人留人，并制定更好的职场健康和福利计划吸引顶尖人才。同时，企业会进一步把增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等人工智能技术引入招聘、培训等人力资源管理各领域，开展组织重组以提升团队的整体绩效，降低整体用工成本。

在这所有的趋势发展中，我们都可以看到人工智能、互联网技术与人力资源的结合，人力资源人工智能时代已然来临！

美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”通过引入人工智能技术，计算机能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作，大幅降低工作成本，提升工作效率。

2015年，笔者有幸跟随中国四达代表团赴美参加了美国国际人力资源技术展（HR TECH），这是目前世界上最大最全面的人力资源服务产品和技术领域的世界级展览会，至今已举办了19届。近6年来，每年均有近500家人力资源技术服务商和全世界近8000位专业HR管理及技术人员参加。展会涵盖了国际顶尖的人力资源技术理念和趋势，众多国际知名人力资源技术企业也纷纷亮相，争相展示其最新的产品服务、最新发展趋势、理念及预测。

这是一场人力资源人工智能领域的饕餮盛宴：

●视频面试技术的出现，使得求职者和企业的沟通成本大幅降低，企业招聘效率提升高达30个百分点；

●关键字筛选匹配技术和大数据算法的引入，使得企业有效实现多渠道简历整理、自动筛选并实现精准的人岗匹配，节省HR简历处理时间高达70%，精准度高达85%；

●福利管理系统的引入，使得让HR极度头疼的跨地域和差异化福利管理不再是难题，核心员工留任率大幅上涨；

●打通了法律、银行、认证等各个环节的电子签名技术的诞生，使得厚厚的纸质合同文本消失无形，等待快递从此不再困扰企业；

●学习系统的引入，使得员工的培训学习、企业的知识积淀更加顺畅实现，企业文化的普及和推行也变得更加便捷……

根据德勤发布的《2016全球人力资本趋势》，人力资源技能应基于人工智能技术进行提升。纵观全球市场，Society for Human Resource Management 发布的调查显示，2016年人力资源领域的科技投入比2015年增加 46%。而在中国，“人工智能+人力资源”的前景无限广阔，蓝海等待我们去奋力搏击，大力开拓！

2017年6月6日-7日，第二届中国（上海）国际人力资源服务产品与技术大会将在上海国际会议中心盛大召开！这是美国国际人力资源技术展（HR TECH）再度登陆中国！本次大会将继续在“互联网+人力资源”领域寻找新的突破口，以人力资源的人工智能化为核心，专注探讨人工智能发展对人力资源行业所产生的一系列影响，满足中、美两国人力资源相关领域企业的需求，搭建中国最强对接国际人力资源技术交互平台。

据悉，国内外领先企业如Oracle(甲骨文)、SAP Successfactors(思爱普公司)、Cornerstone(基石)、Avature、Job Diva、Intranet Dashboard、HR Marketer、MyWave、Trig Talent、肯耐珂萨、达帮网......等六十多家企业将悉数亮相上海，为广大从业者分享国际最领先、最前沿的人力资源技术理念、产品服务和最新趋势。

人力资源和人工智能的碰撞，火花日渐炽烈！你，怎可缺席！